男子下單2100件女性內(nèi)衣后立即退款

　　構(gòu)成權(quán)利濫用，被判令賠償商家6000元

　　泉州網(wǎng)10月11日訊（融媒體記者 吳水保 通訊員 尤燕玲 呂安穎 李佳慧）男子曾某在某公司網(wǎng)店直播間分兩次下單2100件女性內(nèi)衣，之后立即申請(qǐng)退款，該公司以曾某影響網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)并且造成經(jīng)濟(jì)損失為由提起訴訟。日前，晉江市人民法院審結(jié)這起案件，認(rèn)為曾某的行為構(gòu)成權(quán)利濫用，判令其賠償該公司經(jīng)濟(jì)損失6000元。

　　案情概述

　　大量下單隨即退款 構(gòu)成權(quán)利濫用須賠償

　　2024年10月16日，在某公司運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)店直播間，曾某下單購(gòu)買1000件女性內(nèi)衣，隨后申請(qǐng)退款。隔日，曾某在該店鋪直播過程中又下單1100件女性內(nèi)衣，并再次選擇退款。該公司認(rèn)為，曾某惡意下單，影響其網(wǎng)店正常經(jīng)營(yíng)，其兩次行為讓網(wǎng)店直播庫(kù)存清零，導(dǎo)致結(jié)束直播并造成經(jīng)濟(jì)損失，為此向晉江市人民法院提起訴訟，請(qǐng)求判令曾某停止相關(guān)侵權(quán)行為并賠償損失。

　　庭審中，曾某稱其中一次下單是其在醉酒不清醒的情況下誤觸，而另一次自己不記得了。晉江市人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為，曾某作為消費(fèi)者享有相關(guān)電商平臺(tái)規(guī)定的退款、退貨權(quán)利，但曾某作為男性在無明顯購(gòu)買意愿和正當(dāng)理由的情況下，連續(xù)兩日大量購(gòu)買女性內(nèi)衣，并立即申請(qǐng)退款，該行為擾亂了原告公司的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，違反了誠(chéng)實(shí)信用原則，損害了該公司的合法權(quán)益。最終，法院認(rèn)定曾某的行為構(gòu)成權(quán)利濫用，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，以維護(hù)商家合法權(quán)益與市場(chǎng)秩序，判令曾某賠償某公司經(jīng)濟(jì)損失6000元。該判決已生效。

　　法官說法

　　購(gòu)物退款退單有界限 不得濫用民事權(quán)利

　　《中華人民共和國(guó)民法典》第一百三十二條規(guī)定，民事主體不得濫用民事權(quán)利損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益。

　　法官介紹，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物中享有退單退款的權(quán)利，但該權(quán)利的行使存在界限，即不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益。本案中，曾某惡意大量下單的行為損害了商家正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)益，增加了其成本負(fù)擔(dān)，因此其應(yīng)承擔(dān)濫用民事權(quán)利的法律后果。法官提醒，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便快捷，但誠(chéng)信原則不可破，若消費(fèi)者惡意退單“鉆漏洞”，擾亂經(jīng)營(yíng)是要擔(dān)責(zé)的。

　　責(zé)任編輯：黃冬虹