泉州網(wǎng)9月17日訊（融媒體記者 陳淑華 通訊員 黃磊 肖靜雯）本月上旬，全國(guó)法院“一張網(wǎng)”（全國(guó)法院辦案辦公平臺(tái)）在福建全面上線。為深化法院“一張網(wǎng)”應(yīng)用，泉州法院創(chuàng)新推出多項(xiàng)便民訴訟服務(wù)舉措，讓群眾在數(shù)字迭代升級(jí)中感受到司法服務(wù)的速度和溫度。
“一鍵生成”規(guī)范訴狀
立案門檻再降低
在全市法院訴訟服務(wù)中心、人民法庭、綜治中心的醒目位置布置《關(guān)于電子訴訟服務(wù)升級(jí)整合的公告》宣傳海報(bào)和二維碼登錄指引，現(xiàn)場(chǎng)還有導(dǎo)訴員為不熟悉線上操作的當(dāng)事人提供指導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)事人只需要輕松一掃，即可“碼”上登錄，辦理各項(xiàng)訴服事務(wù)。
市民能在線制作起訴狀、答辯狀示范文本，實(shí)現(xiàn)高效便捷的網(wǎng)上立案。近日，張某來(lái)到鯉城法院訴訟服務(wù)大廳窗口起訴某建設(shè)公司要求支付貨款，但不知訴狀如何書寫。在鯉城法院立案庭干警的引導(dǎo)下，張某登錄人民法院在線服務(wù)小程序，通過填寫、勾選當(dāng)事人信息、訴訟請(qǐng)求、事實(shí)理由等關(guān)鍵要素后，系統(tǒng)在線生成規(guī)范訴狀文本，鯉城法院快速審核立案。據(jù)悉，撰寫起訴狀是當(dāng)事人參與訴訟程序的第一道關(guān)口，“一張網(wǎng)”將起訴狀、答辯狀示范文本要素嵌入“人民法院在線服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)高效引導(dǎo)當(dāng)事人快速生成專業(yè)、合規(guī)訴狀，便捷的填表式操作從技術(shù)層面降低了訴訟“門檻”。
“缺乏被告身份信息”是立案過程中的梗阻。近日，王先生在安溪法院訴訟服務(wù)窗口提交一起民間借貸糾紛起訴材料，因缺少被告具體住址信息，便申請(qǐng)了“免于提交”服務(wù)。法院工作人員隨即通過“一張網(wǎng)”電子證照模塊發(fā)起查詢申請(qǐng)，實(shí)時(shí)核驗(yàn)身份信息，依法獲取了被告的住址，王先生順利提交了訴訟材料。借助“一張網(wǎng)”電子證照功能模塊，全市法院均完善了“免于提交”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)涉訴主體信息的快速獲取，避免了群眾因材料不全而“來(lái)回跑”的麻煩。
送達(dá)環(huán)節(jié)“被告送達(dá)地址更新滯后”問題較常見，泉州法院借助“一張網(wǎng)”關(guān)聯(lián)案件模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)涉訴主體送達(dá)地址信息的及時(shí)更新，跑出送達(dá)工作“加速度”。
“一鍵委托”先行調(diào)解
“云端”解紛提質(zhì)效
全國(guó)法院“一張網(wǎng)”上線使用后，“云端解紛”更加便利。
近日，通過晉江法院立案人員的引導(dǎo)釋明，某包裝公司在起訴胡某買賣合同糾紛一案時(shí)，同意進(jìn)行先行調(diào)解。晉江法院隨即依托“一張網(wǎng)”的審前準(zhǔn)備模塊，將案件委托至人民法院調(diào)解平臺(tái)。調(diào)解員迅速了解矛盾糾紛情況，積極開展調(diào)解工作，促使雙方達(dá)成初步調(diào)解方案。因胡某在外地?zé)o法到現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)解員依托線上視頻調(diào)解功能，引導(dǎo)雙方在線簽訂調(diào)解協(xié)議，并將調(diào)解情況推送回“一張網(wǎng)”平臺(tái)，晉江法院于當(dāng)天為調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)了異地矛盾的快速化解。
“一張網(wǎng)”還融合網(wǎng)上申訴信訪平臺(tái)功能，進(jìn)一步暢通群眾申訴信訪渠道。近日，柴某通過人民法院在線訴訟服務(wù)小程序“申訴信訪”模塊提交了申訴信訪相關(guān)材料，泉州中院立案庭工作人員收到后，經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)柴某系對(duì)原生效判決不服欲申請(qǐng)?jiān)賹彙９ぷ魅藛T隨即按照“訴訪分離”分類處理原則，將柴某提交的再審申請(qǐng)書、證據(jù)材料等電子材料通過平臺(tái)轉(zhuǎn)再審立案審查，窗口人員經(jīng)過審查認(rèn)為柴某申請(qǐng)?jiān)賹彿狭笚l件予以立案，實(shí)現(xiàn)了涉訴信訪事項(xiàng)導(dǎo)入司法程序解決。
責(zé)任編輯：林嶸
